お問い合わせ

※内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

※お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上のため、お客様へ後日ご確認をいただいく場合がございますので、予めご了承ください。

お電話によるお問い合わせも承っております。
ご利用時間:10時から18時まで(月曜日から金曜日、祝日除く)
フリーダイヤル0120-801-436

必須
- 郵便番号検索


 -  - 
必須
必須

ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。

※お客様の環境により、お問い合わせフォーム画面を表示できない場合がございます。
(注) この場合には、大変申し訳ございませんがshop@umaka.co.jpに必要項目をご記入の上お送り願います。
(注) お客様ご利用のブラウザの設定、PROXYサーバの設定などによって、フォーム画面が表示できない場合がございます。

旨訶不思議ショッピングインフォメーション

配送について

配送業者

ヤマト運輸

クール宅急便にてお届けします。

商品発送

平日18時までのご注文は4営業日後が一番早いお届け日となります。 (土・日・祝日受付分は翌営業日より4日)
お届け日のご希望がある場合は、ご注文受付日から4営業日以降の日にちをご指定ください。 ご希望日のない場合はご注文受付日より約一週間でお届けします。

お届け時間指定

お届け時間

送料

全国一律1,080円(税込)

梱包料

1件につき216円(税込)
お支払について

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能です。お支払い回数は1回のみのご利用となります。

クレジットカード

代金引換

商品到着時に代引きにてお支払い。
※代引手数料324円(税込)はお客様のご負担になります。

コンビニ決済(前払い)

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートの店舗でお支払い頂けます。 ご注文時に表示するお支払手続きの手順でお支払ください。
※お支払い確認後の発送手続き開始となります。
※7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。

返品・交換について

弊社は商品の製造・梱包に細心の注意を払っておりますが、 万一、不良品があった場合は商品到着後、7日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。

食品の為、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

お問い合わせ
お問い合わせ方法